Οι πελάτες δικαιούνται πλήρη επιστροφή χρημάτων ή πίστωση για ακυρώσεις με προειδοποίηση άνω των 48 ωρών. Για ακυρώσεις από 48 έως 24 ώρες πριν την προγραμματισμένη αναχώρηση, παρέχεται επιστροφή 50% του ποσού. Οι πελάτες δικαιούνται επίσης πλήρη επιστροφή χρημάτων ή πίστωση σε περίπτωση ακύρωσης από τον διοργανωτή λόγω καιρικών φαινομένων ή άλλων απρόβλεπτων περιστάσεων. Για ακυρώσεις ή ερωτήσεις σχετικά με την ακύρωση, παρακαλούμε επικοινωνήστε τηλεφωνικά. Σε περίπτωση μη εμφάνισης ή ακύρωσης λιγότερο από 24 ώρες πριν, χρεώνεται το πλήρες ποσό.